Politique d'expédition
Merci d'avoir fait du shopping avec Babymaxi. Nous sommes fiers d'offrir une expédition rapide et fiable depuis notre centre de distribution aux Pays-Bas vers des clients du monde entier.
Délais de traitement des commandes
- Expédition le jour même : les commandes passées et payées avant 16h00 CET les jours ouvrables seront expédiées le jour même. Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Informations de suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi et de traçabilité pour suivre votre colis à chaque étape du processus.
Délais de livraison estimés
- Pays-Bas et Belgique : la plupart des commandes sont livrées le jour ouvrable suivant.
- Au sein de l’UE : la plupart des commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrables.
- Hors UE : les délais de livraison peuvent varier selon la destination, mais la plupart des commandes internationales arrivent dans un délai de 2 semaines.
Les frais de livraison
Les frais d'expédition exacts sont calculés lors du paiement en fonction de la destination saisie. Voici les indications pour les régions courantes :
| Région(s) | Les frais de livraison | Livraison gratuite pour les commandes supérieures à |
|---|---|---|
| Pays-Bas et Belgique | €5.95 | ≥ 50 € |
| Allemagne | €7.95 | ≥ 100 € |
| France, L'Autriche, Danemark, Luxembourg |
€10 – €15 | ≥ 100 € |
| Suisse | €30 | n / A |
| Autres destinations internationales | Calculé à la caisse | n / A |
Expédition mondiale et TVA / droits
Les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne sont exonérées de 21 % de TVA. Lorsque vous sélectionnez un pays en dehors de l'UE via le sélecteur de pays ou que vous définissez une adresse de livraison en dehors de l'UE lors du paiement, les prix seront affichés sans TVA.
Veuillez noter que les commandes expédiées en dehors de l'UE peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes dans le pays de destination. Ceux-ci relèvent de la responsabilité du client. Babymaxi n'affiche ni ne calcule ces droits, nous vous conseillons donc de vérifier auprès de votre gouvernement local les droits de douane ou tarifs que vous pourriez devoir sur votre commande.
Recommandations supplémentaires
- Fournir les coordonnées : Veuillez inclure un numéro de téléphone avec votre commande afin que le transporteur ou le partenaire logistique puisse vous contacter en cas de problème de livraison.
- Retards de livraison : Babymaxi n'est pas responsable des retards ou des pertes d'envois causés par les services postaux ou de messagerie.