Une cliente nous a demandé si le porte-bébé d'une marque connue que nous vendons était aussi confortable que la version qu'elle avait achetée via Ali-Express. Il s’est avéré qu’elle n’avait pas réalisé au début qu’il s’agissait d’un porte-bébé contrefait et qu’elle s’inquiétait désormais de la qualité. Raison pour laquelle nous devons y regarder de plus près.
La gamme de porte-bébés
Nous sommes allés chercher des porte-bébés sur Ali-Express. Il s'avère qu'il y en a pas mal à vendre, le tout pour des prix compris entre 15 et 45 euros.
Il existe également des porte-bébés qui ressemblent beaucoup à des porte-bébés de marques connues avec des prix effectivement « trop beaux pour être vrais ». Nous avons décidé de nous intéresser de plus près à un porte-bébé de la marque Egobaby (attention, sans r). Le modèle ressemble beaucoup à l'Omni 360 d'Ergobaby (la marque bien connue, avec un r). À première vue, nous n'avons même pas remarqué la différence de logo et de nom. Les informations sur Ali-Express concernant le porte-bébé en question sont brèves et doivent être tirées de photos floues d'un manuel. Les commentaires d'autres clients suscitent davantage de suspicion, par exemple il y a eu un commentaire d'un acheteur " pas "tout à fait la vraie chose".
Nous décidons d’en commander un pour la vraie comparaison.
Vrai ou faux porte-bébé, saurez-vous faire la différence ?
Trois semaines plus tard, le porte-bébé est arrivé ! Ce que l'on remarque immédiatement, c'est que le porte-bébé semble différent, mou et moins rempli. De plus, il n'y a pas de notice d'utilisation avec le porte-bébé, ce qui est courant avec la plupart des porte-bébés, surtout lorsque vous avez différentes positions de portage. Il y a une carte avec une petite explication sur l'une des positions de transport.
Le plus surprenant c'est que le porte bébé portait le logo et le nom Ergobaby, nous en avions commandé un chez Egobaby (sans r). Le porte-bébé dispose également d'une carte de garantie, sur laquelle sont collés des autocollants avec le code article de l'Ergobaby Omni 360 Cool Mesh Oxford Blue. Ayons ça en stock maintenant. Nous mettons cela à côté de la version d'Ali-Express.
C'est l'heure d'un quiz What's app avec les conseillères en portage avec lesquelles nous travaillons : qui reconnaît le vrai ? En fait, ils réagissent tous rapidement et ont raison. Voici les premiers commentaires :
Et qu'en pense notre distributeur Ergobaby ?
Nous avons également demandé une réponse à notre distributeur Tula et Ergobaby, Babymatters. Ils ont donné les conseils suivants
"Dans un monde numérique où l'on peut presque tout acheter sur Internet, il est parfois difficile de distinguer la forêt de l'arbre. Où acheter au mieux les essentiels de bébé, comme un bon porte-bébé ergonomique ? Soyons clairs : dans la boutique (en ligne) d'un revendeur agréé Ergobaby ou Tula L'importance de faire ses achats chez un tel détaillant agréé est parfois sous-estimée, mais ils vendent les vrais produits Ergobaby et Tula.
Toute marque à succès devra tôt ou tard y faire face : les imitateurs. Le World Wide Web regorge également de faux porte-bébés et de faux systèmes de portage. Mais attention, ils prétendent tous être fiables. Et pour être honnête : sur les photos, ces supports d’imitation semblent souvent bien réels. Les fraudeurs copient les logos et manipulent les images. Distinguer l'original du faux devient très difficile si vous n'avez qu'une photo. Les publicités pour de faux porte-bébés bon marché sont également souvent diffusées rapidement et fréquemment sur les réseaux sociaux.
Astuce : si vous voyez un porte-bébé Ergobaby ou Tula en vente en ligne à un prix très bas, presque trop beau pour être vrai... alors c'est souvent trop beau pour être vrai. La sécurité, la qualité, le confort et les matériaux haut de gamme ont leur prix. Et c'est justifié, on ressent ça immédiatement quand on utilise un porte-bébé Ergobaby ou Tula."
Notre conclusion sur ces porte-bébés
On voit apparaître de plus en plus de boutiques en ligne qui vendent ces porte-bébés, sous le nom d'Ergobaby. Ils commandent simplement le porte-bébé chez Ali Express pour vous. Ces boutiques en ligne sont souvent à nouveau hors ligne au bout d'une semaine car elles vendent des articles contrefaits non autorisés. Malheureusement, ils réapparaissent plus tard sous un nom différent. Ce sont souvent des porte-bébés non homologués, c'est pourquoi nous vous conseillons : ne le faites pas ! Le risque pour votre tout-petit est tout simplement trop grand.
Ici vous retrouverez tous nos porte-bébés, ergonomiques, munis de labels de qualité et de marques reconnues !